Pizzicato User Forum

J'ai éffectué une mise à jour du programme 3.05 la semaine dernière et depuis en plein travail ou écoute le programme s'arrete. Pouvez-vous m'aider merci



Simonne D. Belgique

Bonjour Simonne,

Ce phénomène apparaît lorsqu'il manque des fichiers dans l'installation. Cela peut être parce que l'installation de la mise à jour a été faite dans un autre répertoire que la version originale. Une simple réinstallation de la version démo 3.1 téléchargée (sans désinstaller) devrait remettre les choses en ordre, en vous assurant que le chemin d'accès proposé est celui duquel vous allez lancer Pizzicato.

Il arrive aussi que par mégarde on installe plusieurs fois Pizzicato dans des répertoires différents (en se disant "Comme cela je garde aussi la version précédente, on ne sait jamais...") et puis on croit qu'on lance la version que l'on vient d'installer par un raccourci fait précédemment alors que ce raccourci pointait vers une version antérieure qui maintenant est incomplète.

En cas de non résolution du problème, n'hésitez pas à contacter le support technique.


Dominique, ARPEGE, Belgique